Los mercados de comercio electrónico de todo el mundo tuvieron un crecimiento estratosférico en 2020. Según los datos de investigación analizados y publicados por ComprarAcciones.com, las ventas acumuladas de los 100 principales mercados online alcanzaron los 2,67 billones de dólares durante el año.
En comparación con la cifra de 2019, hubo un incremento del 29% interanual en ventas brutas de mercancías. Creció a un ritmo superior que las tiendas que no forman parte de un mercado online, cuyas ventas se incrementaron un 25% interanual.
Como perspectiva, las ventas totales en comercios electrónicos en todo el mundo (formen parte de un mercado online o no) crecieron un 27,6% en 2020. Según un estudio de eMarketer, la cifra de ventas mundiales para el sector fue de 4,28 billones de dólares. Por otro lado, las ventas minoristas a nivel mundial, tanto en internet como fuera de él, bajaron un 3% en el mismo periodo hasta los 23,84 billones.
Cabe señalar que las 100 principales tiendas aglutinaron un 95% de las ventas mundiales en mercados en línea. En general, consiguieron un 62% del total de ventas digitales en todo el mundo.
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Los mayores sitios del mundo en el sector, Taobao, Tmall (ambos operados por Alibaba) y Amazon se llevaron la mayor parte del pastel del volumen bruto total de mercancías (GMV). Sus ventas combinadas representaron cerca de dos tercios de la cifra global.
De los 100 sitios principales, solo cinco tenían un GMV que oscilase entre 50.000 y 100.000 millones de dólares o más. Doce tenían un GMV entre 10.000 y 50.000 millones, mientras que 22 obtuvieron entre 1.000 y 10.000 millones. La categoría con más representación fue la de 250-1.000 millones, con 31 mercados online.
Las ventas de los mercados online de EE. UU. alcanzaron los 667.000 millones en 2020, Amazon tuvo más de un 30% de cuota
Norteamérica tuvo la mayor cantidad de mercados de comercio electrónico, un total de 52, mientras que Asia fue segunda con 22. Europa fue tercera con 19.
Cincuenta de las tiendas de Norteamérica tenían sede en EE. UU. y juntas lograron un incremento del 41,7% en ventas anuales durante el año.
Amazon fue el líder del mercado estadounidense, con un total de 475.000 millones de dólares en GMV anual. Las ventas del mercado online supusieron un 60% de este total. El GMV de terceros de la plataforma creció un 40% durante el año. Considerándolo todo, Amazon logró casi un tercio de las ventas de comercio electrónico en EE. UU.
eBay fue el segundo mercado online en cuanto a volumen bruto en EE. UU. Generó un total de 37.530 millones de dólares en GMV, marcando un aumento del 17% interanual desde los 30.740 millones de 2019. Su GMV global creció un 16,9% hasta los 100.000 millones, por los 85.510 millones del año anterior.
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Sin Amazon, la tasa de crecimiento anual de EE. UU. fue un poco superior, situándose en el 44,3%. Fue considerablemente mayor sin contar a Amazon ni eBay: un 63,5%.
Walmart logró el tercer lugar en la lista de tiendas de comercio electrónico en EE. UU. según el volumen bruto. Sus ventas online totales en el mercado estadounidense fueron de 21.500 millones de dólares y de 92.000 millones en todo el mundo.
En su conjunto, los mercados online con sede en EE. UU. vendieron un total de 667.000 millones, con una media de ventas del 55% desde dispositivos móviles.
El mercado en línea con mayor crecimiento en EE. UU. fue el mercado de alcohol Drizly, cuyas ventas se dispararon un 308% en tasa interanual. Su GMV para el año fue de unos 900 millones de dólares, muy superior a la cifra de 45 millones lograda en 2016. Uber adquirió la compañía por 1.100 millones, su mayor compra desde la de Postmates en julio de 2020.
Las tres principales tiendas online de China aglutinaron un 80% de las ventas online en 2020
EE. UU. fue el segundo mayor mercado a nivel mundial en cuanto a volumen bruto en 2020 en el sector del comercio electrónico. Sus ventas aumentaron un 44% en tasa interanual hasta los 861.120 millones de dólares, el mayor aumento en dos décadas. Las ventas de comercio electrónico supusieron un 21,3% del total de ventas minoristas en el país, superando el 15,8% del 2019.
Por otro lado, China obtuvo el primer lugar a nivel mundial con 1,495 billones de dólares en ventas minoristas en internet durante el año, subiendo un 14,5% desde los 1,306 billones de 2019. Representó un 59% del total de ventas en comercios electrónicos de Asia, que aumentó un 19,2% hasta los 2,525 billones.
Las principales tiendas online, Taobao y Tmall, junto con JD.com, captaron más de un 80% de las compras online en China en 2020.
Según un estudio de eMarketer, China está lista para tomar la delantera a nivel mundial en 2021 en cuanto a compradores en internet. Se espera que tenga un total de 792,5 millones de compradores, representando un 33,3% del total a nivel mundial. Las ventas en comercios electrónicos del país llegarán a los 2,78 billones de dólares, que se traducirían en un 56,8% del total en todo el mundo. Alrededor de un 52,1% de estas ventas minoristas tendrán lugar en internet, convirtiéndose así en el primer país en la historia en generar más de la mitad de sus ventas minoristas en plataformas digitales.
A nivel mundial, se prevé que el crecimiento del comercio electrónico se frene considerablemente, siendo del 14,3% en 2021. Este crecimiento moderado se atribuye a un repunte esperado en las ventas minoristas en tiendas físicas. En general, se espera que las ventas minoristas aumenten un 5,1% en 2021.
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